¿Cómo ver mis cámaras desde el celular?

Qué necesitas, cómo funciona y qué puedes hacer desde tu teléfono: ver en vivo, revisar grabaciones y recibir alertas.

Persona revisando sus cámaras de seguridad desde la app del celular

Respuesta rápida

Solo necesitas tres cosas: un grabador (DVR o NVR) conectado a tu módem de internet, la app gratuita del fabricante en tu celular y tu usuario. Nosotros lo dejamos configurado en la instalación, sin mensualidades.

1. Lo que necesitas

  1. Internet en el lugar del grabador: el mismo internet de tu casa o negocio. El grabador se conecta al módem con un cable de red.
  2. La app en tu celular: cada marca de grabador tiene su app gratuita para Android y iPhone; te la dejamos instalada.
  3. Tu cuenta: en la instalación damos de alta el grabador en tu app y te enseñamos a usarla.

2. Cómo funciona (explicado fácil)

Las cámaras graban todo el tiempo en el disco duro del grabador, que está en tu casa. Cuando abres la app, tu celular “llama” al grabador por internet y te muestra lo que ven las cámaras o lo que ya se grabó. Nada se sube a una nube de pago.

¿Y si se va el internet?

Las cámaras siguen grabando en el disco duro. Solo no las podrás ver desde fuera hasta que regrese el internet. Si también se va la luz, un no-break mantiene todo funcionando.

3. Qué puedes hacer desde la app

  • Ver en vivo una o varias cámaras a la vez.
  • Revisar grabaciones por día y hora, y descargar un video para compartirlo.
  • Recibir alertas cuando detecta movimiento; las cámaras IP pueden avisarte solo cuando hay personas o autos.
  • Compartir el acceso con tu familia o empleados, cada uno con su propio usuario.
  • Hablar por la cámara, en los modelos con micrófono y bocina.

Siguiente paso: todos nuestros sistemas incluyen la app configurada. Arma el tuyo y elige si también quieres monitor.

4. Consumo de datos y velocidad de internet

Un internet de casa normal es suficiente. Lo que más importa es la velocidad de subida del lugar donde está el grabador, porque desde ahí sale el video hacia tu celular.

  • Para ver en vivo con datos móviles usa la calidad estándar de la app: gasta mucho menos y se ve bien en la pantalla del teléfono.
  • Cambia a alta calidad solo cuando necesites ver un detalle, de preferencia con WiFi.
  • La app solo gasta datos mientras la tienes abierta; las alertas casi no consumen.

5. Mantén tus cámaras seguras

  • Usa una contraseña propia, nunca la que viene de fábrica.
  • No compartas tu usuario: crea uno para cada persona.
  • Mantén actualizados el grabador y la app.

Importante

En la instalación tú escribes tus contraseñas. Nadie más necesita conocerlas.

En resumen

Con el internet que ya tienes y una app gratuita puedes ver tus cámaras desde cualquier lugar. Todos los sistemas que instalamos incluyen esta configuración, y si quieres además un monitor en casa o en tu negocio, lo puedes agregar en el cotizador.

Preguntas frecuentes

¿Tiene costo la app?

No. La app DMSS es gratuita y no hay mensualidades.

¿Puedo ver las cámaras en varios celulares?

Sí. Puedes agregar a tu familia o empleados, cada uno con su usuario y con los permisos que tú decidas.

¿Se puede ver en la computadora o en la TV?

Sí. En la computadora con el programa del fabricante, y en una pantalla conectando el grabador por HDMI.

¿Funciona si las cámaras están en otra ciudad?

Sí. Mientras el grabador tenga internet, las ves desde donde estés.

Todas nuestras instalaciones incluyen la app

Arma tu sistema y deja que lo configuremos en tu celular.

Artículos relacionados